FAQ

오호

네. 제품을 직접 보고 구매하실 수 있습니다.

단, 사전에 담당 영업 사원과 일정을 협의한 후 직접 제품을 확인할 수 있습니다.

아래 링크를 클릭해서 담당 영업 사원에게 문의 주시기 바랍니다.

기술영업부 문의하기

네. 가능합니다.

단, 사전에 담당 영업 사원과 일정을 협의한 후 테스트하고, 성능을 확인 하실 수 있습니다.

아래 링크를 클릭해서 담당 영업 사원에게 문의 주시기 바랍니다.

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네. 내부 정책에 따라 특정 기간 동안 보상 판매를 하는 경우가 있습니다.

아래 링크를 클릭해서 담당 영업 사원에게 문의 주시기 바랍니다.

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조달청 나라장터에서는 구매할 수 없습니다.

아래 링크를 클릭해서 담당 영업 사원에게 문의 주시기 바랍니다.

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죄송합니다.

지오시스템은 중고 제품을 판매하지 않고 있습니다.

제품 및 재고 상황에 따라 배송에 소요되는 시간은 상이합니다.

아래 링크를 클릭해서 담당 영업 사원에게 배송 일정을 문의주시기 바랍니다.

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네. 가능합니다.

단, 할부 및 무이자 정책은 카드사에 따라 상이하며 이 부분은 해당 카드사로 문의하시기 바랍니다.

최초 제품을 구매하시면, 현장 교육 및 설치를 영업 사원이 진행합니다.

추가적인 교육이나 현장 설치는 아래 링크를 클릭해서 담당 영업 사원에게 문의 주시기 바랍니다.

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먼저 TA를 사용하는 컨트롤러가 인터넷에 정상적으로 연결되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

그리고 유심 데이터 연결 및 와이파이(핫스팟 사용시) 연결을 확인해 주시기 바랍니다."

제품에 따라 보증 기간은 상이합니다.

자세한 내용은 수리서비스 메뉴의 '보증 기간'을 참고해 주시기 바랍니다.

또한 일부 케이스를 제외한 대부분의 제품은 국내에서 수리서비스를 진행합니다.

수리서비스 보증 기간 

스마트토포 매뉴얼을 참고해 주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭해서 담당 영업 사원에게 문의 주시기 바랍니다.

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아래 링크를 클릭해서 담당 영업 사원에게 문의 주시기 바랍니다.

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기존 윈도우7 에서는 Windows Mobile Device Center 프로그램이 자동으로 설치되어 있었습니다.

하지만 윈도우10 부터는 수동으로 설치해야 연결이 됩니다.

고객 지원 메뉴의 다운로드에 가시면 설치 방법에 대한 매뉴얼이 있습니다. 매뉴얼을 참고하여 설치해 주시기 바랍니다.

수신기와 컨트롤러의 연결이 안되는 경우

블루투스 검색 목록에서 예전 연결 기록을 삭제한 후 다시 검색하여 연결하시기 바랍니다.

계속해서 연결이 되지 않으면 아래 링크를 클릭해서 담당 영업 사원에게 문의 주시기 바랍니다.

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'TA' = Trimble Access 의 약어이며
'SC' = Survey Controller 의 약어입니다.

'TA'와 'SC'는 동일하게 측량을 제어하는 소프트웨어 이름입니다.

TSC2, TSC3 동일하게 화살표가 가르키는 '트림블 로고'를 눌렀을때, 'Trimble Access와 정보' 라는 창이 나오면 'TA'라는 소프트웨어를 사용중입니다.
또한 아무런 창이 뜨지 않으면 'SC'라는 소프트웨어를 사용중이라고 판단하면 됩니다.

VRS 연결이 안되는 경우 아래 세가지 경우를 확인해 보시기 바랍니다.

첫번째 장비가 인터넷에 연결되어 있는지 확인

두번째 지리원 아이디와 비밀번호가 정확한지 확인

세번째 지리원 서버가 인원 초과로 인해 접속이 불가능한 상태가 아닌지 확인

특히 세번째의 경우 접속을 계속 누르다보면 서버 상태에 따라 접속이 진행될 수 있습니다.